Дистрибуция и трейдинг
Дистрибьюторский бизнес сегодня находится под мощным давлением. С одной стороны на оптовика давит производитель (снижай цены, увеличивай объемы, плати вовремя), а с другой стороны повышенные требования предъявляет усиливающаяся розница (снижай цены, делай гибкий график поставки, увеличивай отсрочку). Развитие компании в таких условиях «между молотом и наковальней» требует получать более быструю, более достоверную и более полную информацию.
Особое внимание уделяется рентабельности бренда (контракта с вендором) и рентабельности марки в общей структуре портфеля. Причем в момент отгрузки могут быть известны не все данные, влияющие на себестоимость SKU, например рибейты.
Результаты внедрения Инталев: Корпоративный менеджмент (КМ7)
Высокая динамика бизнеса при невысокой марже создают ситуацию, что прибыль может съесть любое неверное решение. Требуется внимание ко всем деталям бизнеса. Необходим новый уровень качества разноплановой управленческой информации.
У многих компаний ощутим недостаток ликвидности, связанный с ростом числа филиалов и подразделений. Опасность зарваться и начать финансировать инвестиционную деятельность из оборотного капитала.
Региональная экспансия и проблемы, с этим связанные: формирование оперативной управленческой информации по всем подразделениям компании, вплоть до конкретного магазина, в оперативном режиме.
- Повышение эффективности деятельности. Это управление результативностью и экономичностью деятельности.
- Отчетность по эффективности: менеджеров, подразделений, проектов, бизнес-единиц, предприятий и холдингов.
- Формализованная с помощью конкретных показателей стратегия деятельности, доведенная до каждого сотрудника.
- Слаженная взаимоувязанная система оплаты труда по всем уровням управления: топ-менеджмент, менеджеры среднего звена, линейные менеджеры и рядовые сотрудники. Она построена на базе ключевых показателей эффективности, детализированных и доведенных до каждого сотрудника.
- Экономически обоснованная система премирования: доходы сотрудников тем выше, чем выше их вклад в единый интегральный результат организации. Экономическая модель системы оплаты со ставками и формулами расчета премий. Увязка расходов на ФОТ с результатами бизнеса.
- Оперативная и достоверная план-фактная управленческая отчетность по финансовым и нефинансовым результатам.
- Налаженные бизнес-процессы, позволяющие персоналу слаженно работать и достигать поставленных целей.
Отзыв клиента
Наши клиенты
Группа компаний «ИНТАЛЕВ» — один из лидеров на рынке систем автоматизации финансового и процессного управления. Множество отечественных компаний уже выбрали «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» для автоматизации своей деятельности.
Решаем важные задачи компаний из Дистрибуции и трейдинга
Управление оборотным капиталом для дистрибутора или трейдера — это сердце, ядро финансовой системы всей компании. Здесь нужна отлаженная технология и автоматизированная система управления.
Платежный календарь
Нужно грамотно составить график платежей поставщикам, по возможности насытив компанию бесплатными денежными средствами за счет товарного кредита.
Филиалы и направления подают заявки на финансирование собственных расходов — требуется учитывать плановые остатки денежных средств и составлять платежный календарь с учетом приоритетов.
Работа с банками требует постоянной оптимизации кредитного портфеля. Если компания активно кредитуется, то требуется также управление залогами, для максимизации кредитоспособности компании.
При торговле с отсрочками платежа важно очень четко управлять сроком и возвратом дебиторской задолженности, а также величиной скидок, в зависимости от отсрочки. Подробнее...
Моделирование крупных сделок
Отдельные крупные сделки могут содержать нестандартные условия, и требуется рассчитать эффективность таких сделок с учетом среднего срока оборота товарных запасов, дебиторской задолженности и учесть среднюю стоимость денег для компании (WACC).
«ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» позволяет построить комплексную систему управления оборотными средствами (планирование → управленческий учет → контроль и анализ) и автоматизировать все задачи управления рабочим капиталом. Баланс оборотных средств можно получать хоть ежедневно.
Интеграция управленческого учета с первичным и бухгалтерским
Сами исходные данные для управленческого учета формирования себестоимости могут полностью поступать автоматически из первичных систем или вводиться напрямую в «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент». Удобно, что методы расчета управленческой себестоимости могут как совпадать с бухгалтерскими правилами, так и отличаться от них в любой степени. Так же и массив исходных данных: он может быть взят для управленческих расчетов из бухгалтерского учета или существовать независимо.
Динамичная среда требует постоянного анализа рентабельности ассортимента и сотрудничества с разными брендами (вендорами). Управление ассортиментом начинается с планирования.
Товарное планирование
Для задач финансового управления можно вести планирование продаж в разрезе брендов (товарных групп). Если товарных позиций достаточно много (свыше нескольких сотен), то можно организовать планирование в условных единицах, а не в SKU. Для планирования в разрезе SKU требуется организовать взаимодействие с системой оперативного учета для оценки текущих фактических остатков.
Если в компании количество активной номенклатуры — до нескольких сотен штук, то задачи товарного планирования можно организовать напрямую в «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент». Должна быть разработана методика планирования товарного запаса, учитывающая все факторы бизнеса. В системе можно не просто спланировать продажи, закупки и остатки, но и увидеть в связи с этим потребность в транспортных мощностях, складских и торговых площадях, необходимых для обработки плановой потребности.
Важно, что данные из товарного планирования могут автоматически формировать стоимостные бюджеты. Изменения в планах продаж или остатков автоматически изменяют графики движения денежных средств и план по прибыли.
Расчет прямых и разнесение накладных расходов
Не менее важной задачей является корректный учет и отнесение косвенных расходов (транспортные, складские услуги, аренда торговых точек, таможня и доставка) на продуктовые линейки.
Требуется учитывать и анализировать выручку и расходы в разрезе филиалов, направлений и регионов торговли.
Для крупных сделок анализ эффективности должен идти в разрезе конкретных контрактов, с корректным отнесением на них всех расходов, включая стоимость денег (WACC).
При невыполнении планов продаж нужно найти оптимальные способы стимулирования сбыта, чтобы увеличить итоговую выручку или маржу, в зависимости от поставленной цели.
«ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» дает возможность автоматизировать полноценную систему бюджетирования и управленческого учета, позволяющую контролировать рентабельность всех хозяйственных операций.
План-фактный анализ прибыльности
«ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» позволяет провести полный план-фактный анализ прибыльности разных брендов, филиалов и направлений и отранжировать их. Для анализа причин отклонений можно расшифровать отчетность вплоть до первичного документа.
Но в обилии документов сложно выделить настоящие причины. Для этого любой управленческий отчет в разрезе статей расходов или доходов можно развернуть по филиалам (ЦФО, подразделениям, регионам и пр.) и проводить детальный анализ.
Экономическая модель бизнеса
Если с помощью бюджетирования, ориентированного на результат, составлена экономическая модель бизнеса, то можно выделить настоящие узкие места в управлении слабым филиалом и исправить их. Поэтому «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» используется и как система для управления текущей деятельностью филиалов, и как система управления финансами и эффективностью бизнеса.
Дистрибуторы развивают отношения со своими реселлерами. Это довольно точечная работа. Для этого нужно обладать всей информацией об отношениях с ними: справочная информация, данные о заказах и отгрузках, финансовая история, наличие претензий и пр.
По мере своего развития дистрибуторы могут выходить на розничный рынок: открывать сервисные станции, развивать услуги по обслуживанию, ремонту и сервису. Это требует новых функциональных возможностей.
Управлять продажами, а не учитывать их
Важно, чтобы в системе управления взаимоотношениями с клиентами было реализовано именно управление продажами, а не записная книжка о данных контрагентов (что чаще встречается, к сожалению).
Вы описываете лучшие практики продаж, закрепляя их в виде бизнес-процессов: как работать с новым клиентом, как выполнять заказ клиента, как контролировать оплаты, как замерять продвижение сделок с клиентами, как управлять воронкой продаж. Эти бизнес-процессы автоматизируются с помощью «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент».
В таком случае вы можете быть уверены, что сотрудники будут выполнять действия предписанным образом в надлежащий срок. Информация об отклонениях сразу же может поступать для контроля руководителю. Кстати, по этой же логике можно автоматизировать работу менеджеров по работе с вендорами, для хороших взаимоотношений с поставщиками продукции.
Слаженная работа всех служб для удовлетворения покупателя
Бизнес-процессы касаются не только продавцов. Они пронизывают всю компанию: принятый заказ сразу отправляется в другие службы, оттуда передается в производство и т.д. Каждый может отследить состояние заказов, сделок и проектов не только в финансовом выражении, но и на уровне действий: кто, что и когда сделал и какой внес вклад в общий результат.
Комплексная информация о покупателях
Интеграция системы управления продажами с финансовым контуром позволяет без дополнительных усилий получать всю финансовую информацию:
- расчет дебиторской задолженности и контроль при отгрузках,
- расчет зарплаты сотрудников продаж с учетом их результатов по отгрузкам, оплатам, состояния задолженности.
Прямо в рабочее место продавцов и других сотрудников можно включать всю необходимую финансовую информацию, которая может быть создана в «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» или в других системах и загружена в единую управленческую базу.
Синхронизация бизнес-процессов организаций
Если идти дальше, то можно синхронизировать ваши корпоративные бизнес-процессы с процессами ваших контрагентов, автоматизировать движение информации между вашими информационными системами. Механизм workflow, построенный по сервисно-ориентированной архитектуре, позволяет выполнить такую интеграцию в минимальные сроки.
Контроль выполнения требований к сервису
Настроив автоматические правила обработки обращений, вы можете быть уверены в правильной последовательности выполнения задач и четком соблюдении сроков. Информация об отклонениях сразу транслируется наверх. Исполнительская дисциплина в компании растет.
Вы также можете контролировать какие угодно внутренние параметры: срок выполнения заказов, скорость рассмотрения претензий и пр. Для этого в рамках бизнес-процессов в «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» автоматически осуществляется фиксация нужных событий, и вам остается только получить заданный отчет! Собирается общая статистика; информация о наиболее значительных отклонениях может немедленно сообщаться ответственным руководителям. Подробнее...
Каждому пользователю — своя отчетность из единой базы
Руководителей подразделений, проектов, ЦФО интересует финансирование своей деятельности. С коммерческой службы спрашивают за доходы и дебиторскую задолженность.
Финансовую службу обычно интересует выполнение сводного плана (бюджета) компании за год и отсутствие кассовых разрывов.
Высшее руководство, акционеров и инвесторов интересует рентабельность всей компании, портфель заказов/проектов и управление стоимостью компании. И в этом смысле — чистый денежный поток от портфеля заказов.
Зачастую требуется разработать и специальную управленческую отчетность для заказчиков. Эта отчетность должна готовиться внутренними сотрудниками, или формироваться автоматически (по запросу) самими заказчиками, если им будет предоставлен ограниченный доступ в систему.
Но в случае возникновения отклонений всем хочется докопаться до исходной причины невыполнения плана.
Конечно, можно наладить несколько контуров систем операционного управления и отчетности для разных задач. Но как синхронизировать данные между ними? Оптимально, когда отчетность для всех служб формируется прямо из единой системы управления. «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» позволяет вести планирование и первичный учет, загружать данные из внешних систем, а также формировать всю управленческую отчетность и проводить бизнес-анализ.
Контроль эффективности
Но одной финансовой отчетности недостаточно. Нужно видеть, как действия сотрудников ведут компанию к единому интегральному результату: как работники выполняют свои ежедневные и еженедельные нормативы деятельности и как они потом складываются в итоговые результаты работы сотрудника, подразделения, бизнес-единицы.
Идея состоит в том, чтобы связать достижение целей, выполнение работы и расход бюджета в единую систему, ориентированную на результат. Эксперты «ИНТАЛЕВ» разрабатывают факторы реализации стратегии и определяют для них ключевые показатели эффективности, детализированные вплоть до каждого сотрудника. Подробнее о данной методологии.
Проверка полноты и достоверности отчетности
Благодаря развитым механизмам внутреннего контроля в «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» можно с разных сторон проверить сформированную отчетность и убедиться в ее достоверности.
Гибкость отчетов — 0% кодирования
Разные пользователи предъявляют разные требования к вроде бы схожей по названию отчетности. По одним и тем же отчетам бывает необходимо разработать множество различных отчетных форм: для менеджеров, для финансовой службы, для совета директоров, для инвесторов и пр. При этом требования получателей отчетности бывает сложно предсказать. Необходим инструмент разработки отчетности на лету.
С помощью «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» вы можете без привлечения программистов быстро настроить требуемый отчет. Функциональные возможности позволяют настроить вид отчета (список, кросс-таблица, диаграмма), установить группировки, сортировки, условное форматирование и пр.
Из любого отчета можно расшифровать данные, вплоть до первичных.
Отчетность по МСФО
Современным трендом является подготовка управленческой отчетности по стандартам МСФО (или GAAP) или приближенным к ним. «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» позволяет вести весь комплекс отчетности по международным стандартам с минимальными трудозатратами. Компания получает отчетность, понятную кредиторам и инвесторам.
С другой стороны, может существовать потребность в управленческих отчетах, формируемых по корпоративным стандартам, отличным от международных. «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» позволяет вести отчетность по нескольким стандартам параллельно: массив документов может быть единым, а отчетность разной (в силу различных принципов ее формирования).
